Windows 資料夾共用（windows 資料夾共享、windows 11 共用資料夾設定）是企業最常見的檔案傳輸方式之一，特別是在影印機 Scan to Folder 掃描、NAS存取與內部檔案共享中非常重要。然而實務上常見問題包含無法連線、資料夾無法共用、掃描檔案無法寫入等問題。本篇將完整教你從 Windows 網路環境設定、Ping 測試、資料夾共享設定，到 Scan to Folder 排錯，一次解決所有 SMB 分享問題。
① Windows 網路共享環境設定（Windows 11 共用設定）
在進行 windows 分享設定前，必須先確認「網路探索」與「檔案共用」是否已開啟，這是 Windows 11 資料夾共用成功的關鍵。
設定步驟如下：
# Windows 共享環境設定檢查
# 步驟一：開啟控制台
控制台 → 網路和共用中心
# 步驟二：進階共用設定
變更進階共用設定 →
✔ 啟用網路探索
✔ 啟用檔案及印表機共用
# 步驟三：關閉密碼保護（測試用）
所有網路 →
❌ 關閉「以密碼保護的共用」
👉 若未開啟網路探索，windows 11 共用資料夾將無法被其他設備看到。
② 設備互通與 Ping 測試（確認網路是否正常）
在進行 windows 資料夾共享之前，一定要先確認兩台設備是否「網路互通」，否則 scan to folder 會直接失敗。
# Ping 測試指令（確認兩台設備是否可通訊）
ping 192.168.1.10
說明：
- 192.168.1.10 = 為文章範例之共享資料夾電腦 IP
- 此測試用來確認「兩台設備是否在同一網路」
✔ 正常結果：
Reply from 192.168.1.10: bytes=32 time<1ms TTL=128
👉 代表兩台設備可以互通，可進行 windows 資料夾共用
❌ 異常結果：
Request timed out.
👉 代表網路不通（IP錯誤、防火牆、不同網段）
如果你在 Windows 系統層級已經出現異常，例如開機卡住、黑畫面或修復迴圈，可能會影響 SMB 共享服務正常運作。
建議先確認系統是否正常啟動：
👉
Windows 無法開機 / 開機卡住完整修復指南（2026）
③ Windows 資料夾共用設定（SMB分享設定）
這一步是 windows 資料夾共用的核心，設定錯誤會導致資料夾無法共用或 Scan to Folder 失敗。
# Windows 資料夾共享設定
# 步驟一：基本共享
右鍵資料夾 → 內容 → 共用 → 共用 → Everyone → 新增
# 步驟二：進階共用
進階共用 → 勾選「共用此資料夾」
# 步驟三：權限設定
Everyone → 權限 → 讀取 / 變更
# 步驟四：網路存取測試
\\192.168.1.10\Scan
# 步驟五：命令測試
copy test.txt \\192.168.1.10\Scan
這裡先用 Everyone 是為了「先測試能通」，正式使用請依步驟④改成專用帳號。
④ 使用者帳號與權限設定（Scan to Folder 必看）
影印機掃描（Scan to Folder）失敗，大多數原因是「沒有寫入權限」或「帳號驗證錯誤」。
# 建立專用使用者（建議）
步驟一：建立使用者
Windows 設定 → 帳戶 → 新增使用者
步驟二：資料夾權限
安全性 → 編輯 → 新增使用者
步驟三：賦予權限
✔ 讀取
✔ 寫入
✔ 修改
步驟四：影印機登入設定
帳號：scanuser
密碼：********
步驟五：SMB測試
net use \\192.168.1.10\Scan /user:scanuser
👉 建議企業一定要使用「專用帳號」，避免 Everyone 權限過大造成資安風險。
⑤ SMB 版本與簽章相容性（Scan to Folder 失敗的隱藏原因）
如果前面四個步驟都確認沒問題（Ping 得通、權限正確、帳密正確），影印機仍然掃描失敗，尤其是「電腦剛升級到 Windows 11 24H2 之後才突然失敗」或「使用的是較舊的影印機／複合機」，問題很可能出在 SMB 協定版本與安全設定的相容性。
近年 Windows 在 SMB 安全性上有幾個重要的預設值變更，直接影響老舊設備：
| 變更項目 | 說明 | 對影印機的影響 |
|---|---|---|
| SMB1 預設停用 | SMB1 已被視為過時且有已知安全弱點，現代 Windows 預設不啟用 | 只支援 SMB1 的舊款影印機無法連線 |
| Windows 11 24H2 預設要求 SMB 簽章 | Pro、Enterprise、Education 版預設要求所有連入／連出的 SMB 連線都要簽章 | 影印機的 SMB 功能若不支援簽章，會被 Windows 拒絕 |
| 停用不安全的訪客登入回退 | Windows 11 Pro 預設不再允許匿名／訪客方式存取 | 設定成匿名（無帳密）掃描的影印機會失敗 |
建議處理順序（由安全到不安全）
- 更新影印機韌體：新版韌體通常已支援 SMB2/SMB3 與簽章，這是最根本、最安全的解法。
- 改用專用帳號登入：在影印機端設定步驟④建立的
scanuser帳密，不要用匿名。 - 確認影印機 SMB 版本設定：多數影印機的掃描設定頁面可以選擇 SMB 版本，優先選 SMB2 或 SMB3。
- （最後手段）放寬 Windows 端的簽章要求：僅在確認影印機確實不支援簽章、且網路環境隔離可信任時才考慮，見下方指令。
先檢查目前 Windows 端的 SMB 設定：
# 以系統管理員身分開啟 PowerShell
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB1Protocol, EnableSMB2Protocol, RequireSecuritySignature, EnableSecuritySignature
輸出中 EnableSMB1Protocol 為 False 代表 SMB1 已停用（預設值，建議維持）；RequireSecuritySignature 為 True 代表目前強制要求簽章。
（最後手段）放寬簽章要求，讓不支援簽章的影印機能連線：
# 僅在確定影印機不支援簽章、且網路環境可信任時使用
Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false -Force