Synology 雙 NAS 備援實戰:中小企業如何利用兩台 DS923+ / DS1522+ 建立低成本災難復原(DR)架構

在中小企業環境中,NAS 已經成為重要的檔案共享、備份與權限管理設備。然而,許多公司只配置一台 NAS,即使使用 RAID 保護硬碟資料,仍然無法避免 NAS 主機故障、系統損壞、人為誤刪或勒索病毒攻擊造成的服務中斷。本篇將介紹 Synology 雙 NAS 備援實戰架構,利用兩台 Synology DS923+ / DS1522+ 建立低成本 Disaster Recovery(DR)災難復原方案。透過 Hyper Backup、Snapshot Replication 與標準化管理流程,即使沒有企業級 HA(High Availability)設備,也能讓中小企業在 NAS_A 故障時,由 NAS_B 快速接手服務。

如果您還不了解 NAS 基本功能,可以先閱讀:NAS 是什麼?新手入門教學+用途+優缺點完整解析(2026)

為什麼中小企業需要 Synology 雙 NAS 備援架構

許多中小企業認為,只要 NAS 使用 RAID 1、RAID 5 或 RAID 6,就代表資料已經安全。但 RAID 的主要用途是避免硬碟故障造成資料遺失,並不能解決 NAS 主機本身故障的問題。例如主機板損壞、電源供應器故障、DSM 系統異常、網路服務停止,甚至勒索病毒感染,都可能造成員工無法存取重要資料,此時即使硬碟資料完整,公司仍可能面臨數小時甚至數天的停工。

企業級 HA(High Availability)架構雖然可以提供自動切換能力,但設備成本、維護要求與建置複雜度較高,對許多中小企業而言並不一定符合預算。因此,利用兩台相同等級 NAS 建立手動接手(Manual Failover)架構,是一種成本與可靠性之間的平衡方案。本文使用 Synology DS923+ / DS1522+ 作為範例,建立以下架構:

雙NAS角色分工
設備角色用途
Synology NAS_APrimary NAS(主要設備)員工日常使用、資料建立、權限管理
Synology NAS_BStandby NAS(備援設備)接收同步資料、保存快照、故障時接手

雙 NAS 備援架構的核心概念是:NAS_A 負責正常營運、NAS_B 平時維持待命狀態、透過 Hyper Backup 同步資料、透過 Snapshot Replication 保護資料版本、故障時由 NAS_B 繼承 NAS_A 身份。此外,企業需要建立 NAS 管理 SOP,確保兩台 NAS 維持一致,包括相同共用資料夾名稱、相同使用者帳號、相同群組設定、相同 ACL 權限、相同資料結構。

若企業同時需要了解 NAS 資安與勒索病毒防護,可以參考:NAS安全嗎?企業NAS勒索病毒風險與備份架構完整解析(2026資安指南)

Synology DS923+ / DS1522+ 雙 NAS 災難復原架構設計

在選擇雙 NAS 備援設備時,建議兩台 NAS 使用相同或接近規格。原因是故障切換後,NAS_B 必須承擔 NAS_A 原本的工作負載,如果效能差距過大,可能造成使用者體驗下降。Synology DS923+ 與 DS1522+ 都屬於適合中小企業使用的機型,具備 DSM 作業系統、Snapshot Replication 與 Hyper Backup 等功能,可以建立完整的備援架構。

機型定位比較
型號定位適合環境
Synology DS923+中小企業入門級 NAS10~30 人公司、文件共享、基本備份
Synology DS1522+企業擴充型 NAS更多使用者、大容量資料、未來擴充需求

雙 NAS 網路架構範例

正常運作:

                使用者
                   |
            NAS_A Primary
        名稱:SYNOLOGY-NAS-A
        IP:192.168.10.10
                   |
     Hyper Backup / Snapshot Replication
                   |
            NAS_B Standby
        名稱:SYNOLOGY-NAS-B
        IP:192.168.10.11

正常情況下,員工只使用 NAS_A。NAS_B 不提供主要服務,而是持續接收 NAS_A 的資料同步,並透過快照功能保留不同時間點的資料版本。當 NAS_A 發生故障時,管理者會依照 SOP 將 NAS_B 切換成主要設備,包括修改主機名稱、IP 位址以及確認共享資料夾與權限,使員工可以快速恢復工作。

如果正在比較不同 NAS 品牌,也可以參考:Synology vs QNAP 完整比較(2026 最新)|NAS 選購指南、差異、優缺點與安全性解析

NAS_A 與 NAS_B 角色規劃與管理原則

在 Synology 雙 NAS 災難復原架構中,最重要的管理原則是建立「唯一管理來源」——平時所有系統變更,都必須以 NAS_A 作為主要管理設備,NAS_B 則維持備援狀態。許多中小企業容易讓兩台 NAS 都被員工使用,或讓管理者在兩台設備分別建立帳號與資料夾,短時間可能沒有問題,但長期容易造成設定差異,當 NAS_A 故障需要 NAS_B 接手時,就會發現使用者帳號、權限或資料夾結構不一致。

NAS_A / NAS_B 管理分工
項目NAS_A(主要)NAS_B(備援)
設備角色Primary NASStandby NAS
日常使用員工主要存取設備平時不提供主要服務
建立使用者主要建立來源同步或匯入設定
建立共用資料夾主要建立來源建立相同名稱資料夾
權限管理主要修改來源保持一致
資料來源正式資料備援資料

NAS_B 必須保持一致的項目

NAS_B 並不是單純存放備份檔案,而是未來故障時需要接替 NAS_A 的設備,因此除了資料內容之外,下列項目都需要維持一致:相同共用資料夾(例如 Finance、Project、HR、Public 等資料夾,NAS_B 必須建立相同名稱)、相同資料結構(資料夾內部目錄架構需要一致,避免切換後員工找不到原本檔案)、相同使用者(員工帳號必須存在於 NAS_B)、相同群組(例如 Accounting、Engineering、Management 等)、相同 ACL 權限(共享資料夾權限需要同步或人工確認)。

💡 善用 Synology 內建工具減輕手動負擔:Hyper Backup 只負責資料備份,不會同步使用者、群組與共享資料夾設定,但 DSM 的「控制台 → 更新與還原 → 設定備份(Configuration Backup)」可以把使用者、群組、共享資料夾定義等系統設定匯出成單一設定檔,匯入到NAS_B就能一次套用大部分設定,不需要每個項目都手動在兩台各建一次。雖然不是即時同步(新增帳號後仍需要記得重新匯出匯入),但比起完全人工比對,能大幅降低設定漂移的風險,建議定期(例如每週)執行一次匯出匯入。

使用者、群組與 ACL 權限管理方式

在中小企業環境中,通常沒有額外部署 Active Directory(AD)或 LDAP 伺服器,因此 NAS 使用者帳號通常直接建立於 Synology DSM 內,建議採用「NAS_A 建立、NAS_B 匯入」的方式,讓兩台 NAS 維持一致。

案例一:新增員工帳號

NAS_A:控制台 → 使用者與群組 → 新增使用者 → 加入部門群組 → 設定共享資料夾權限
NAS_B:匯入使用者設定 → 確認帳號存在

備註:新增帳號後不可只建立在NAS_A,否則NAS_B接手時員工無法登入。

案例二:新增共享資料夾

公司新增部門:Sales

NAS_A:建立共享資料夾,名稱 Sales
NAS_B:手動建立相同名稱 Sales
Hyper Backup:加入同步工作

備註:Synology備份工具主要同步資料,不會自動建立新的共享資料夾設定。

案例三:修改 ACL 權限

需求:增加Sales群組讀寫權限

NAS_A:控制台 → 共享資料夾 → 編輯權限
NAS_B:確認使用者存在、群組存在、權限一致

備註:權限不同會造成故障切換後,員工無法正常存取資料。

Hyper Backup 與 Snapshot Replication 備份策略

Synology 雙 NAS 架構中,Hyper Backup 是主要的資料保護工具。建議採用單向備份方式,由 NAS_A 將資料傳送至 NAS_B:

NAS_A (Primary NAS)
     |
 Hyper Backup
     |
NAS_B (Backup NAS)

方向:NAS_A → NAS_B(不建議雙向同步)

不建議使用雙向同步,原因是雙向同步可能將錯誤操作同步到另一台 NAS。例如員工誤刪資料,如果同步機制立即同步刪除動作,NAS_B 也可能失去原本可用的資料版本。

Hyper Backup 設定建議
設定項目建議方式
同步方向NAS_A → NAS_B
同步頻率依公司資料重要程度設定
重要資料高頻率備份
一般資料每日排程

建立 NAS 備援工作流程

NAS_A:開啟Hyper Backup → 建立資料備份工作 → 目的地:遠端NAS
→ 輸入NAS_B的IP/帳號/密碼 → 選擇共享資料夾 → 設定排程 → 完成

備註:建立前必須確認NAS_B已建立對應共享資料夾。

除了資料同步之外,企業環境建議搭配 Snapshot Replication(快照複寫)功能,建立不同時間點的資料版本。原因是單純資料同步只能保護「資料存在」,但無法有效處理人為誤刪、勒索病毒加密或錯誤修改——如果同步機制立即執行,錯誤資料可能也會同步至NAS_B。Snapshot Replication 可以保留多個時間點的資料狀態,當發生問題時能快速回復到問題發生前的版本。

正常架構:

NAS_A(Project / Finance / HR)
        |
Snapshot Replication
        |
NAS_B(保存快照版本:昨天18:00 / 前天18:00 / 一週前版本)
三種保護機制的用途區別
功能用途
Hyper Backup資料備份,保護資料副本
Snapshot Replication保留資料版本,快速還原
RAID避免單顆硬碟故障
⚠️ 三者不能互相取代:RAID保護硬碟故障、Hyper Backup保護NAS資料副本、Snapshot Replication保護資料歷史版本,三個都要有才算完整的保護策略。

設定每日快照範例

NAS_A:開啟Snapshot Replication → 選擇共享資料夾 → 建立快照排程
設定:每日12:00、18:00 → 設定保留版本,例如最近30天

備註:快照保留數量需要依照硬碟容量調整。

企業建議依照資料重要程度設定不同策略,例如財務資料、人事資料可以保留較長時間,而一般工作資料可以縮短保存週期。

NAS_A 故障後 Manual Failover 手動接手流程

Manual Failover(手動接手)指的是當主要 NAS 發生故障時,由管理者按照預先建立好的流程,將備援 NAS 切換成主要服務設備。與企業 HA 不同,Manual Failover 不會自動切換,需要管理者執行確認與設定變更,但優點是成本較低,非常適合沒有大量 IT 預算的中小企業。

故障前:                          故障後接手:

NAS_A                             NAS_A:狀態故障,停止服務
名稱:SYNOLOGY-NAS-A
IP:192.168.10.10                 NAS_B(修改前 → 修改後)
角色:Primary NAS                  名稱:SYNOLOGY-NAS-B → SYNOLOGY-NAS-A
                                   IP:192.168.10.11 → 192.168.10.10
NAS_B                              角色:Standby → Primary NAS
名稱:SYNOLOGY-NAS-B
IP:192.168.10.11
角色:Standby NAS

步驟一:確認 NAS_A 已停止服務

  1. 確認 NAS_A 已關機或無法正常提供服務
  2. 確認網路內沒有其他設備使用 NAS_A 原本 IP
  3. 確認 NAS_B 最近一次同步完成

步驟二:修改 Synology NAS_B 系統名稱

第一個需要修改的是 NAS 名稱,原因是許多公司員工會透過網路芳鄰或 SMB 名稱連線。登入 Synology NAS_B DSM → 開啟「控制台」→ 進入「網路」→ 選擇「一般」設定 → 修改「伺服器名稱」:

修改前:SYNOLOGY-NAS-B
修改後:SYNOLOGY-NAS-A

步驟三:修改 NAS_B IP 位址

接著需要讓 NAS_B 使用 NAS_A 原本的 IP,避免員工大量修改網路磁碟設定:

原始設定:              接手後:
NAS_A IP:192.168.10.10   NAS_B IP:192.168.10.10
NAS_B IP:192.168.10.11

登入 NAS_B DSM → 開啟「控制台」→ 進入「網路」→「網路介面」→ 選擇 LAN 網路介面 → 修改 IPv4 設定 → 輸入 NAS_A 原本 IP → 套用設定。完成後,員工原本使用 \\SYNOLOGY-NAS-A\Project 或 \\192.168.10.10\Project,通常不需要重新設定即可繼續使用。

⚠️ 常見踩雷點:切換後還是連不上?即使NAS_B已經套用跟NAS_A一樣的IP與名稱,部分用戶端電腦或網路設備(交換器)仍可能保留著「該IP對應到NAS_A原本網卡實體位址(MAC)」的ARP快取,或Windows的NetBIOS名稱快取,導致連線還是導向已經故障的舊設備、或直接連線逾時。遇到這種情況可以:
  • 在用戶端電腦以系統管理員權限執行 arp -d 清除ARP快取,或用 nbtstat -R 清除NetBIOS名稱快取
  • 等待快取自然過期(通常數分鐘到數小時,視快取存留時間設定而定)
  • 如果多台電腦同時受影響,也可以重新啟動核心網路交換器,強制清除設備上的ARP表

步驟四:確認 NAS_B 接手後的服務狀態

完成 NAS 名稱與 IP 修改後,NAS_B 已經正式成為新的主要 NAS。此時不要立即讓所有員工使用,建議管理者先進行完整測試:

確認共享資料夾

檢查:✓ Project資料夾存在 ✓ Finance資料夾存在 ✓ HR資料夾存在
測試:\\SYNOLOGY-NAS-A\Project

備註:共享資料夾名稱必須與NAS_A完全一致,避免員工原本磁碟連線失效。

確認使用者登入

測試帳號:user01
確認:✓ 可以登入DSM ✓ 可以存取原本資料夾 ✓ 權限符合原設定

備註:如果NAS_B沒有同步使用者設定,員工可能無法登入。

確認 ACL 權限

測試:Sales部門
確認:Sales群組 → 讀取Project、寫入Sales資料夾

備註:權限錯誤是雙NAS切換最常見問題。

NAS_A 修復後如何恢復雙 NAS 備援架構

當 NAS_A 維修完成重新加入環境後,不建議立即讓 NAS_A 再次成為主要設備。應先確認 NAS_A 系統正常、DSM 更新完成、硬碟健康狀態正常,再重新建立 NAS_A 與 NAS_B 的同步關係:

1. 確認NAS_A硬體正常
2. 重新設定NAS_A網路
3. 建立同步工作
4. 確認資料一致
5. 再決定是否切回NAS_A

重新設定 NAS_A 網路身份

NAS_A 維修完成後,不可以直接使用原本 IP,避免與目前運作中的 NAS_B 發生 IP 衝突:

目前:NAS_B  名稱:SYNOLOGY-NAS-A IP:192.168.10.10

維修後NAS_A(暫時設定):
名稱:SYNOLOGY-NAS-RECOVERY IP:192.168.10.20

等資料同步完成後,再安排正式切換。

重新建立 NAS_A 與 NAS_B 備份關係

由於目前 NAS_B 已經是新的主要設備,因此同步方向需要反過來調整:

原本:NAS_A → NAS_B
故障後:NAS_B → NAS_A(因為目前正式資料來源已經變成NAS_B)

此時需要在 NAS_B 重新建立 Hyper Backup 工作,將最新資料同步回 NAS_A:

NAS_B:開啟Hyper Backup → 建立備份工作 → 目的地:NAS_A → 選擇共享資料夾 → 開始同步

備註:第一次重新同步可能需要較長時間,依資料容量與網路速度決定。

是否需要切回 NAS_A?

中小企業不一定需要立即切回 NAS_A。許多公司會讓目前正常運作的 NAS_B 繼續擔任 Primary NAS,等下一次維護時間再進行角色交換。

切回 vs 維持現況比較
方式優點缺點
切回 NAS_A恢復原始架構需要再次切換與測試
維持 NAS_B降低再次中斷風險設備角色與原規劃不同

中小企業雙 NAS DR 日常維護建議

雙 NAS 災難復原架構建立後,並不是完成設定就結束。企業需要固定檢查同步狀態、硬碟健康度與備份結果,確保真正需要接手時,NAS_B 可以正常接替 NAS_A 提供服務。

日常檢查頻率建議
檢查項目建議頻率
Hyper Backup 任務狀態每日確認
Snapshot Replication 狀態每週確認
硬碟健康度每月檢查
NAS_B 登入測試每季測試
災難復原演練半年一次

由於中小企業通常沒有部署 LDAP 或 AD,NAS_A 與 NAS_B 的系統設定無法像企業網域環境一樣自動同步,管理者必須建立固定維護流程。當公司環境發生以下變更時,需要確認 NAS_B 是否已完成對應設定:

  • 新增員工帳號:需要在NAS_B建立相同使用者帳號,或透過Configuration Backup匯出匯入,確保員工在故障切換後仍可正常登入
  • 刪除員工帳號:需要同步確認NAS_B是否仍存在該帳號,避免離職員工帳號未移除造成資安風險
  • 建立新的共享資料夾:NAS_A新增後,需要在NAS_B建立相同名稱資料夾,並確認已加入Hyper Backup或Snapshot Replication的保護範圍
  • 修改資料夾權限:使用者、群組或ACL異動時,需要同步確認NAS_B的權限設定
  • 調整備份排程:公司修改資料保護策略時,需要重新檢查兩台的備份工作設定是否符合目前需求

建議企業建立 NAS 變更紀錄表,每次新增帳號、修改權限、建立共享資料夾或調整備份設定時,同時記錄 NAS_A 與 NAS_B 的異動狀態,並定期(例如每週)執行一次 DSM 的 Configuration Backup 匯出匯入,降低漏同步的風險。雖然此方式仍需要人工維護,但對於沒有預算導入 HA 或企業目錄服務的小型公司而言,是成本最低且可靠的雙 NAS 災難復原管理方式。

FAQ 常見問題

Synology 雙 NAS 備援可以完全取代 HA 嗎?
不能完全取代。HA可以自動偵測故障並自動切換服務,而雙NAS Manual Failover架構需要管理者手動修改設定。不過對預算有限的中小企業而言,雙NAS備援可以用較低成本提供接近企業災難復原能力。
為什麼 NAS_B 不能只備份資料就好?
因為NAS故障時,不只需要資料,還需要使用者帳號、群組、共享資料夾與ACL權限。如果NAS_B沒有維持一致設定,切換後員工可能無法登入或存取資料。
Hyper Backup 可以自動同步使用者帳號嗎?
Hyper Backup主要負責資料備份,不會完整同步DSM所有系統設定。但Synology DSM另外提供「設定備份(Configuration Backup)」功能,可以匯出使用者、群組與共享資料夾定義等系統設定,定期匯入NAS_B能大幅減少手動同步的負擔。
Synology Snapshot Replication 有什麼用途?
Snapshot Replication可以保存資料不同時間點版本,當遇到誤刪、勒索病毒或錯誤修改時,可以快速回復至正常狀態,補足單純備份只能保存資料副本的限制。
NAS_A 壞掉後,員工需要重新設定網路磁碟嗎?
如果NAS_B已修改成NAS_A原本的主機名稱與IP,而且共享資料夾名稱一致,大部分情況下員工不需要重新設定。但若切換後仍連不上,可能是用戶端或網路設備的ARP快取還記著NAS_A原本的實體位址,需要等待快取過期或手動清除。
中小企業適合建立 Synology 雙 NAS DR 架構嗎?
適合。對沒有預算購買HA設備的小型公司而言,兩台Synology NAS搭配Hyper Backup、Snapshot Replication與標準化管理流程,可以有效降低設備故障造成的停機時間。
切換NAS_B的IP後,為什麼員工電腦還是連不上?
最常見原因是ARP快取或NetBIOS名稱快取尚未更新,用戶端電腦或網路設備仍記著舊的IP與實體網卡對應關係。可以在用戶端電腦用系統管理員權限執行arp -d清除ARP快取,或等待快取自然過期(通常數分鐘到數小時),必要時也可重新啟動用戶端網路連線或相關網路設備。

本文為 Synology 雙 NAS 災難復原架構的通用建議整理,實際設定畫面可能因DSM版本略有差異;正式導入前建議先在測試環境完整演練一次Manual Failover流程,確認團隊都熟悉切換步驟。